Newsletter.it



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Il servizio verrà interrotto il 30 Luglio 2016, vi ringraziamo per la preferenza accordataci e ci scusiamo per il disagio.

FAQ
 
Cosa è una newsletter?
Una newsletter è un servizio che permette di inviare ad una lista di indirizzi e-mail un proprio messaggio. La newsletter è uno degli strumenti più utili per fidelizzare la propria utenza tenendola aggiornata sull'evoluzione del proprio sito web.

Cosa è Newsletter.it?
Newsletter.it è il sistema messo a disposizione da HTML.it per la gestione di una propria newsletter personale. Il sistema è completamente gratuito e non ci sono limiti nel numero delle newsletter attivabili.

Quali sono le caratteristiche di Newsletter.it?
Invio di e-mail in formato testo e HTML Invio di e-mail con allegati, pianificazione degli invii a giorni prestabiliti, personalizzazione del messaggio di iscrizione/cancellazione, visualizzazione archivio mailing list inviate e visualizzazione dell'elenco degli iscritti


AMMINISTRAZIONE

Quante newsletter posso creare?
Il sistema non ha limite delle newsletter create. HTML.it si riserva, in caso di evidenti violazioni del regolamento, di limitare il numero delle newsletter per gli utenti interessati.

Posso personalizzare la mail di iscrizione e di cancellazione?
. È possibile personalizzare i testi di iscrizione e di cancellazione attraverso il link "Configura Opzioni" del pannello di controllo della lista.

C'è un limite di caratteri per il titolo della newsletter?
. Il titolo della newsletter non può contenere più di 25 caratteri.

Quali opzioni posso modificare?
Per ogni newsletter creata è possibile modificare: il titolo, l'indirizzo e-mail di risposta per gli utenti e il sito di riferimento.

Posso evitare di mostrare gli archivi?
Gli archivi delle newsletter sono pubblici e non è possibile renderli privati.

Devo inserire del codice HTML nelle mie pagine?
Sulle tue pagine web puoi inserire il codice per l'iscrizione e per la cancellazione dalla newsletter.

Posso evitare di inserire il codice nelle mie pagine?
. In questo caso le iscrizioni alla tua newsletter saranno possibili solamente attraverso le pagine di descrizione della newsletter del sito Newsletter.it. Naturalmente questo metodo limita il numero di iscritti.

Posso iscrivere automaticamente indirizzi e-mail?
No. Non è possibile iscrivere automaticamente nessun utente. Chi desidera icriversi alla tua newsletter deve utilizzare gli appositi moduli di iscrizione.

Posso spostare iscritti da una mia lista a newsletter.it
No. Ogni utente deve sottoscrivere il modulo di registrazione di newsletter.it.

Posso iscrivere più indirizzi e-mail da un file di testo?
No. Non è possibile importare indirizzi e-mail da un file di testo.

Posso fare in modo che la mia newsletter non compaia nelle categorie?
No. Ogni newsletter si intende pubblica e accessibile da chiunque.

Posso scaricare la lista degli iscritti?
No. Non è possibile scaricare la lista degli iscritti, né i profili raccolti in fase di iscrizione.

Posso cancellare un utente iscritto?
. È possibile cancellare un utente iscritto cliccando sul link "Visualizza iscritti" oppure sul link "Elimina Utente".


PRIVACY E SICUREZZA

Devo per forza fornire il mio Nome e Cognome all'atto dell'iscrizione?
No. Non è necessario fornire il tuo Nome e Cognome.

I dati degli utenti iscritti alla newsletter sono pubblici?
No. I dati degli utenti che si iscrivono alle newsletter sono conservati esclusivamente da HTML.it secondo i termini del servizio.


ISCRIZIONE E CANCELLAZIONE

Come attivo il servizio?
L'iscrizione al servizio è possibile attraverso il link "Iscriviti" presente nella Home Page di Newsletter.it. È disponibile un Wizard che spiega passo passo i procedimenti di iscrizione.

Come mi cancello dal servizio?
No. Per motivi di sicurezza e per prevenire fenomeni di spam, la cancellazione definitiva dal servizio deve essere richiesta via e-mail all'indirizzo abuse@html.it, comunicando la propria user ID e password.

Posso cancellare la mia lista automaticamente?
La cancellazione della lista avviene attraverso il pannello di controllo. Per motivi di sicurezza e per prevenire fenomeni di spam l'eliminazione della lista non verrà effettuata in tempo reale. La richiesta verrà comunicata automaticamente al webmaster di newsletter.it che procederà alla cancellazione.

Posso iscrivermi più volte con la stessa e-mail?
No. Il sistema prevede che ad una e-mail sia associata una sola iscrizione. Una iscrizione consente di creare un numero illimitato di newsletter.

Il sistema non riconosce la mia e-mail
No. Newsletter.it simula, ad ogni iscrizione, un invio di una e-mail all'indirizzo specificato per prevenire iscrizioni con e-mail fasulle. Se al momento dell'iscrizione la tua casella di posta non è raggiungibile oppure ha dei problemi nella ricezione dell'e-mail il sistema nega l'iscrizione. Il consiglio è di riprovare in un altro momento.

Come posso iscrivermi ad una newsletter?
Per iscriversi ad una newsletter è necessario compilare il modulo di iscrizione presente sia sul sito neswletter.it (all'interno della categoria specifica della newsletter) sia sul sito dell'amministratore della newsletter (se l'amministratore ne ha attivato l'iscrizione).

Come posso cancellarmi dalla newsletter?
Cancellarsi è semplicissimo. La cancellazione avviene o cliccando sul link che trovate in ogni mail inviata oppure utilizzando il modulo che il webmaster deve aver attivato sul proprio sito. Se la cancellazione non dovesse aver effetto, prima di contattare Newsletter.it, è consigliabile scrivere all'amministratore della lista chiedendo la cancellazione del proprio indirizzo.

Se cancello la newsletter, cosa succede degli indirizzi raccolti?
Insieme alla lista, HTML.it cancellerà completamente l'archivio e-mail della lista stessa, con l'impegno di non utilizzare tali indirizzi per nessun tipo di attività.

Esiste un limite al numero di iscrizioni alle newsletter?
No. Non c'è alcun limite al numero di iscrizioni.


INVII

Come faccio ad inviare una newsletter?
Dopo aver selezionato il nome della lista è necessario cliccare sul link "Crea Messaggio" presente nel menu "Gestione Lista"

Quando viene inviata la mia newsletter?
La newsletter, se non altrimenti programmata, viene inviata immediatamente.

Che vuol dire schedulare?
Schedulare significa programmare. È possibile programmare gli invii della newsletter per i giorni successivi a quello di scrittura. Fino al 2005.

Come posso schedulare un invio?
Cliccando sul link "Crea Messaggio" del menu "Gestione Lista" è possibile scegliere, prima di scrivere l'e-mail, il giorno di invio mediante l'opzione "Data di spedizione del messaggio"

Quante e-mail posso inviare al giorno?
È possibile inviare fino a 3 e-mail giornaliere.

Quante e-mail posso schedulare?
È possibile schedulare fino a 3 e-mail per ogni giorno programmato.

Ho inviato una newsletter ma non è mai stata spedita. Cosa è successo?
Verifica che nella voce "Msg schedulati" del menu "Gestione Account" non siano rimaste in coda le newsletter che avevi deciso di inviare. Per chiarimenti puoi scrivere a abuse@html.it specificando lista e problema.

Posso eliminare una e-mail non ancora inviata?
. Clicca sul link "Msg Schedulate" del menu "Gestione Account".

Cosa sono gli allegati?
Gli allegati sono file che è possibile inviare assieme al testo dell'e-mail.

Posso inviare messaggi di ogni peso?
Il "peso" dell'allegato non deve superare 25 KByte.

Quali tipi di file posso allegare ai messaggi?
Sono consentiti i seguenti formati: GIF, JPG, JPEG, TXT, ZIP, PHP

Posso spedire messaggi in formato HTML?
. Utilizzando l'apposito campo presente in fase di creazione del messaggio. Puoi spedire mail in formato TXT e HTML.

HTML.it inserirà pubblicità nei messaggi della mia newsletter?
. HTML.it si riserva la possibilità di vendere spazi pubblicitari a pagamento nella parte superiore del messaggio. Sarà nostra premura rendere tali messaggi il più discreti possibile.

HTML.it riconosce un importo sulla vendita di spazi pubblicitari?
No. Non hai alcuna partecipazione agli eventuali introiti derivanti dalla vendita di spazi pubblicitari realizzati sulla tua newsletter da HTML.it.

Posso inserire pubblicità sulla mia newsletter?
. Puoi inserire messaggi pubblicitari, anche a pagamento, sempre che non riguardino attività illegali.

Quali sono le possibili cause di cancellazione del mio account?
E' vietato, e dunque causa immediata di cancellazione dal servizio senza preavviso, inserire all'interno di Newsletter.it i seguenti contenuti (anche in forma di link esterni):

- pornografia
- incitamento al razzismo e all'odio razziale
- apologia di nazismo e fascismo
- pianificazione attività illegali
- hacking
- attività delittuose secondo l'ordinamento giuridico italiano
- attività che ledano l'immagine pubblica della HTML.it srl
- l'iscrizione forzata e non richiesta di nominativi ed indirizzi e-mail;
- spamming su newsgroup, forum di discussione o indirizzari e-mail volti ad ottenere iscritti alla newsletter;


RECLAMI E ABUSI

Sono stato iscritto ad una newsletter senza il mio consenso. Cosa devo fare?
La cancellazione dalla mailing list è possibile attraverso il link presente alla fine di ogni e-mail inviata. Se il fenomeno dovesse ripetersi più volte contatta lo staff di HTML.it all'indirizzo e-mail abuse@html.it.

Ho ricevuto dello spam da parte di un iscritto a Newsletter.it. Cosa devo fare?
Spedisci copia dello spam all'indirizzo e-mail abuse@html.it. Lo staff di HTML.it prenderà i provvedimenti del caso.

Ho ricevuto newsletter dal contenuto illegale. Cosa devo fare?
Spedisci copia dello spam all'indirizzo e-mail abuse@html.it. Lo staff di HTML.it prenderà i provvedimenti del caso.





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